当院が上質なインプラント治療を実現している理由として、高い専門性と確かな治療技術を誇る歯科医師 や 大学病院レベルの充実した設備面について、ご紹介してきました。しかし、これだけで上質な治療が実現することはありません。治療の当事者であり、自らが治療に臨まれる患者様のお気持ちを置き去りにしてしまっては、先の二つの要因もまったく無意味なものとなってしまうのです。
当院には、患者様と歯科医師の間を橋渡しする存在となる「トリートメントコーディネーター」が在籍しています。トリートメントコーディネーターは、患者様のお気持ちを第一に、患者様に寄り添うことを使命としています。
- 治療に対するご希望、不安や疑問などをお聞きし、しっかり受け止めます。
- 患者様のご希望・ご要望を治療に反映させるため、歯科医師と連携を図ります。
- 専門的で難しい治療方針や治療内容を、患者様にわかりやすくご説明します。
- 高額になるインプラントの治療費の内容についてしっかりご説明します。
- 患者様の不安や疑問を解消するよう、さまざまな場面でサポートいたします。
歯科治療中はお口を開けているために、言葉で伝えるのが難しい状況。緊張したり不安を抱いたりといった場面に少なからず出会うことでしょう。トリートメントコーディネーターは、どんな些細なお気持ちもきちんと受け止め、患者さんに安心して治療に臨んでいただけるお手伝いをいたします。治療の前後で、トリートメントコーディネーターが治療の当事者である患者様のお気持ちをフォローすることで、安心とご納得のうえ治療を受けていただける環境を整えます。
インプラント治療に際して、わからないこと、不安なこと、歯科医師には直接いいづらいことなどがありましたら、どうぞお気軽にトリートメントコーディネーターへお伝えください。患者様のお気持ちを尊重し、患者様にとってよりよい上質な治療が実現できるようお手伝いいたします。